问卷说明尊敬的用户:
感谢您参与本次调研!您的每一份反馈都是我们优化服务的重要依据。为确保您的意见能得到及时、有效的处理,现将问卷提交后的后续流程及相关时效说明如下:
一、提交确认
您提交问卷后,系统将自动记录您的填写内容。如问卷涉及个人信息(如联系方式、姓名等),我们将严格保密,仅用于本问卷相关的联络与反馈用途。
二、处理周期
针对您提出的具体问题、建议或需求,我们的运营团队将进行归类评估,如有必要,将在评估完成后 10个工作日内 通过您留下的联系方式给予初步回复或解决方案。(如遇法定节假日或问卷数量较大,处理时间将适当延长,敬请谅解。)
特别说明:如遇紧急问题,请优先联系您对接的渠道经理/客户经理进行处理
感谢您的支持与配合!